장애 및 점검 정보


주식회사 셀시스


현재 Windows 업데이트(KB5074109)를 설치한 일부 사용자로부터 CLIP STUDIO PAINT를 실행하거나 종료할 때 멈춤 현상이 발생한다는 보고를 받고 있습니다.(2026년 1월 19일)


영향 범위, 대처 방법, 원인 등을 조사하고 있습니다.


관련 정보는 여기에서 알려드립니다.




현재 Android 이용 고객님께서는 제반 사정으로 인하여 아래의 서비스를 이용하실 수 없습니다. PC나 iPad/iPhone에서 이용해 주세요.(2025/8/4)


- GOLD 구입, GOLD 회원 가입 신청

 자세한 내용은 여기에서 확인해 주시기 바랍니다.


- 12개월 라이선스 구매 (2025년 8월 8일 업데이트)

 자세한 내용은 여기에서 확인해 주시기 바랍니다.


- Google Play Store 이외의 스토어에서의 연간 이용액 / 월정액 플랜 구입 (2025년 8월 8일 업데이트)

 자세한 내용은 여기에서 확인해 주시기 바랍니다.




현재 CLIP STUDIO PAINT에서 다음 현상을 확인하고 있습니다.(2025/6/9)


- 일부 Windows/macOS 환경에서 Wacom one 사용 시 펜이 반응하지 않는 현상을 확인했습니다. 

 자세한 내용은 여기를 확인하십시오.




다음 문제는 복구되었습니다.


・일부 Windows 환경에서 [열기] 또는 [저장] 등의 작업을 수행할 때 애플리케이션이 강제 종료될 수 있습니다. (2026년 2월 4일 업데이트)

  자세한 내용은 여기에서 확인해 주시기 바랍니다.




문의처

CLIP STUDIO SUPPORT

메일 주소: support@celsys.com



日本語 | English | Français | Español | Deutsch | 한국어 | 繁體中文 | 简体中文 | ภาษาไทย | Bahasa Indonesia | Português (Brasil)