장애 및 점검 정보

주식회사 셀시스

현재 Windows Update 를 수행한 일부 환경에서 CLIP STUDIO PAINT의 동작이 지연되는 현상을 확인하고 있습니다. (2026년 4월 28일 업데이트)

영향 범위

다음 환경에서 동작이 지연될 수 있습니다:

- Windows Update(KB5083769, KB5082420, KB5082417, KB5066128)를 적용한 경우

다음 해결 방법을 시도해 주시기 바랍니다:

대처 방법

1.Windows Update에서 해당 업데이트를 한 번 제거해 주십시오. 제거 방법에 대해서는 사용 중인 PC 제조사에 문의해 주십시오.

2.PC를 재시작해 주십시오.

3.Windows Update에서 최신 업데이트를 적용해 주십시오.

현재 Android 이용 고객님께서는 제반 사정으로 인하여 아래의 서비스를 이용하실 수 없습니다. PC나 iPad/iPhone에서 이용해 주세요.（2025/8/4）

- GOLD 구입, GOLD 회원 가입 신청

　자세한 내용은 여기에서 확인해 주시기 바랍니다.

- 12개월 라이선스 구매 (2025년 8월 8일 업데이트)

　자세한 내용은 여기에서 확인해 주시기 바랍니다.

- Google Play Store 이외의 스토어에서의 연간 이용액 / 월정액 플랜 구입 (2025년 8월 8일 업데이트)

　자세한 내용은 여기에서 확인해 주시기 바랍니다.

문의처

CLIP STUDIO SUPPORT